GOLD-SERVICE f?r Synology DS224+

Wir bieten Ihnen mit dem Synology Gold-Service ein zusätzliches Paket für Ihre Sicherheit – eine Investition, die sich rechnet. Mögliche Ausfallzeiten aufgrund defekter Hardware werden durch einen zeitnahen Austausch minimiert.

Ihre Vorteile:

• erweitertes Service-Paket für 36 Monate
• fachgerechter Einbau aller Komponenten
• Installation der aktuellsten Firmware durch unsere Spezialisten
• Sofort-Hilfe und Unterstützung beim Austausch im Garantiezeitraum
• kostenfreier 24h Express-Vorabtausch für Gerät und Komponenten***
• bei Meldung bis 13.30Uhr - Ersatz am nächsten Werktag

*** SSD nur bis Schwellenwert für TBW

Der Gold-Service kann nur innerhalb der ersten 3 Monate ab Gerätekauf erworben werden.

3 Jahre Ersatz oder Reparatur

Der Gold-Service bietet Ihnen für Ihre bei uns gekaufte Synology DS224+ kostenfrei Ersatz oder Reparatur für 36 Monate ab Kaufdatum des Gerätes.
Bei uns gekaufte Festplatten (mit Ausnahme der Bestpreis Festplatten) sind dabei ebenfalls im Paket inbegriffen. Außerdem erstreckt sich der Service auf weitere bei uns erworbene Zubehörkomponenten wie passende Netzwerkkarten oder Speichererweiterungen, sofern dies explizit auf der Rechnung mit aufgeführt wird.

Express Vorabtausch

Im Ernstfall bieten wir ihnen schnelle Hilfe: Mit dem 24-Stunden Express-Vorabtausch Service steht Ihnen bereits am nächsten Werktag ein Leihgerät zur Verfügung, ohne dass Sie die defekte Hardware vorher einsenden müssen. Hier finden Sie die ausführliche Beschreibung des Service-Pakets im PDF-Format.

Die Serviceleistungen werden unabhängig von der gesetzlichen Mängelgewährleistung angeboten und beschränken diese nicht.